Dynamics 365 Service motion
What is best? To be really good in one or two disciplines out of many, or quite good at all of the disciplines what not… Läs mer »Dynamics 365 Service motion
customer service
Ärendehantering Del 2
Del 2 – Ett ärendes anatomi Förra veckan pratade vi om bra ärendehantering för bra kundservice, nöjdare kunder och därmed mer försäljning. Ärendehantering består av… Läs mer »Ärendehantering Del 2
Ärendehantering Del 1
Del 1 – Hur mycket säljer kundservice? Försäljning kommer idag inte bara från försäljningsavdelningen utan beror även till stor andel på bra leveranser, bra kundhantering… Läs mer »Ärendehantering Del 1