En komplett bild skapar ambassadörer
Igår kom en idé i mitt huvud som jag inte kunnat släppa. Jag har i snart 24 timmar försökt komma på ett företag med mer… Läs mer »En komplett bild skapar ambassadörer
försäljning
365 för 360
Som bekant är en av de viktigaste nyheterna med Dynamics 365 att Microsoft samlar sina Dynamics-erbjudanden i en och samma miljö, på en och samma… Läs mer »365 för 360
Tre sätt att lyckas med CRM och MA
För många är kanske CRM inte direkt förknippat med glädje och när du hör CRM kanske du, som rätt många andra, tänker att CRM är… Läs mer »Tre sätt att lyckas med CRM och MA
CRM-system är inte till för säljarna
En i mitt tycke vanlig missuppfattning är att CRM-systemet är till för säljarna. Det är helt fel tycker jag. Man ska inte ha ett CRM-system… Läs mer »CRM-system är inte till för säljarna
Ärendehantering Del 1
Del 1 – Hur mycket säljer kundservice? Försäljning kommer idag inte bara från försäljningsavdelningen utan beror även till stor andel på bra leveranser, bra kundhantering… Läs mer »Ärendehantering Del 1
Alla på företaget är säljare
Hos en tidigare arbetsgivare gjorde det något som jag ända sen dess tyckte var märkligt. Det var en fantastisk arbetsplats, kanske den bästa jag haft,… Läs mer »Alla på företaget är säljare
Prospects på ren svenska
Jag är också skyldig. Jag är en av alla de som syndar, dagligen. Försöker skärpa till mig, men trillar allt som oftast dit. Obegripligt men… Läs mer »Prospects på ren svenska
En säljare är en säljare
En säljare är en säljare. En säljare skulle i många branscher mycket väl kunna vara en Business development manager, den senaste trendiga omskrivningen av en… Läs mer »En säljare är en säljare
Vad betyder CRM för dig
Min känsla är att CRM inte har en positiv klang i folks öron, och att det lite orättvist har blivit en förkortning som betyder något… Läs mer »Vad betyder CRM för dig